WordPress es el sistema de CMS (Content Managed System) –Sistema Gestor de Contenidos– más usado en toda Internet. En combinación con WooCommerce es a su vez el más utilizado en el Comercio Electrónico a nivel mundial. Además, al ser un software de código abierto y gratuito, al tener tantos miles de Plugins y Themes a su disposición, tantas y tan variadas configuraciones de Servidores; esto posibilita que aparezcan y se descubran vulnerabilidades de seguridad, que son inmediatamente explotadas por los hackers.

Estas vulnerabilidades son descubiertas a las pocas horas, y solucionadas con nuevas versiones de los componentes del Sitio Web (Core WP, Plugins, Themes, Apache, PHP, MySQL…). Pero, al estar todos los componentes entrelazados y funcionando al mismo tiempo, pasa también que una actualización de alguno de esos componentes puede «romper» el sitio web, y que todo o alguna parte de su funcionalidad se vea afectada.

En el servicio de mantenimiento deben estar contempladas, además de las actualizaciones necesarias previa comprobación de compatibilidad, algunos cambios en la configuración de WordPress para reducir las posibilidades de hackeo, la optimización inicial y mantenimiento de la velocidad de carga en el transcurso del tiempo, el control y seguimiento del Uptime del sitio.